７月ですね～

　本日も、２７℃くらいまで上がっているようです￣▽￣;;;

休日。普段涼しいところにいるので、気温のギャップに身体がついていけるかが若干心配です＾＾;;;

そして、お昼ご飯。現在、トマト＆加工肉＾＾;祭り♪
お気に入りの、イタリアンシーズ二ングミックスでピリ辛パスタ。具は、トマト、ベーコン、モッツァレラチーズ。緑が欲しいところでしたね。でも、デリシャストマトも入っているし、贅沢～ｍ

トマトは、トマトの赤い色の素リコピンが、緑黄色野菜のベータカロテンの２倍の抗酸化作用の働き持っているとのこと。旬の時期で、美味しいですし身体のためにも、たくさん食べたいです。　ところで、さっそくやらかしてしまいました。お仕事の話。。。グチ・・・
いろいろ重なって^^;;;ここだから言い訳＾＾ゞ

　あやうく、特定多数の方々や会社イメージ、そして一緒に働いている方々に迷惑をかけるところでした￣▽￣;;;

再発防止のためにも、どうしてそんなことをしてしまったのか・・・振り返ります（言い訳）。
・作業までの流れが新しい方式になった。
・新人さんと仕事を分担、自分の仕事と指導？も同時進行
・時間がおした。

　そんなこんなで、とある時間から、ボケてしまった。
大事なところへの注意がポッカリ抜けてしまったんです。


　作業をする「指示書」の形式が変わって、それを読んで進めるのに、まだ慣れていなかった・・・のと　一日、お世話が必要な新人さんとの仕事で、普段の３倍?!くらい神経をつかってしまっていて、間違った件の時にも、自分で仕事を進めながらそちらに気がいってしまい、説明を注意深くきいていなかった。。。

　伝票のチェックは、それまでも穴が開くくらい＾＾;;;やっていることなんです。ただ、大口なのが久しぶりだったのと、勘違いも入ってしまったのもあり・・・指示書の形式は変わっても、いつも通り作業していれば防げたことゆえに、自分にガッカリしてしまいます。。。

　終業時までのあと１時間に・・・焦ってしまったり、じつは、その新人さんもいろいろあってその日にやめたので、なんだか後味も悪かったり気がそぞろでした。

　さいわい、間違ったものを回収して直すのに、先輩方にお手間をおかけしてしまいましたが、先方への発送前であったのが救いです。。。

もし・・・発送後だったら、どれだけクレームがきたかと考えると、おそろしいです（－－；；；）

　こういうときは、こういうもの・・・というのがわかったので、今後は、同じミスはないと思いますが、ミスがないようリーダーさんが、ひと手間加えて指示を出す！とのことで、面倒をかけることになってしまいます。。。

　これから忙しくなりますからね～そんなひと手間を減らすための臨時のスタッフなわけですから、気を引き締めて、また明日から頑張ります！

明日は、伝票があるか、発送前に全部確認しないと。

自戒…読んでいただきありがとうございます＾＾;

コメント 4

ミスは誰にでも起こりうる事、ましてや、忙しいと冷静さも失いがちになります。
そして、新人さんの面倒も見なければならなかったことなど、悪い事が重なり過ぎてしまったのですね。
発送前ということで、事無きを得たのですから、明日からまた、気を取り直していきましょう～。

私も他人事ではありません。


ドンマイ‼


by nonnon (2014-07-02 21:48) 

お疲れ様です。
うちも会社をやっているので
よ～くわかります。
でもミスった時こそセールスのチャンスです。
ミスに対して誠意をもってあたれば
次回もこの人に任せようと思ってもらえます。
頑張ってくださいね～。
by イヴママ (2014-07-03 11:44) 

＞nonnonさま♪、優しいお言葉ありがとうございます＾＾！
あの日辺りから、どんどん忙しくなってきましたね～
おかげさまで、翌日、余分な時間をかけてしまいましたが、
先方には、無事（まさに字のごとく!?）発送することができました。。。
でも、その中でも、ミスも出たりして、
ミスをしてしまうと、作業を増やしてたくさん面倒をおかけすることになる・・・と。
肝に銘じて、忙しい時だからこそ、一つ一つ慎重に進めていきたいと思います＾＾*
今週からは強い味方が来ますね！＾＾

by はちぽち (2014-07-06 20:08) 

＞イヴママさま、励ましのお言葉ありがとうございます！＾＾
そうですね、ミスをしてしまったら、
その後どうするか・・・
言い訳をして、落ち込んでばかりもいられませんね！
これから、しばらく繁忙期、、、
時間との戦いで、正確さと速さも求められるますが、
落ち着いて、一つ一つ、
同じミスをしないよう、気合いを入れて頑張りまーす＾＾！
by はちぽち (2014-07-06 20:22)